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「子育て応援の店」に対する皆様のご意見をおまちしております。

・他人の誹謗・中傷や法律違反、またはこれを誘発させる投稿はお控え下さい。
・営利目的、及び宗教の勧誘目的等のご利用はお控え下さい。
・その他、当事務局が不適切だと判断した発言に対し、予告無く削除する場合があります。


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無題 投稿者:みぃちゃん
 投稿日:2016/11/07 19:19:56  No.37015
スマホで、登録しましたが、18歳未満は、対象と書いてありますが、子育て応援の店とは?というところで、確認したら、下のほうに小学生に上がる前までが、有効期限と書いてありますが、18歳未満まで対象なのか、小学生上がる前までが、対象なのか、分かりませんが、実際は、どういうことですか?
  
 

お詫び 投稿者:福岡県子育て応援の店
 投稿日:2016/11/09 16:13:53  No.37017
このたびは、子育て応援パスポートのご登録ありがとうございました。

対象年齢の表記が異なっており、混乱させてしまい大変申し訳ございません。

正い対象年齢は、18歳未満でございます。
ホームページの表記につきましては、すぐに訂正いたします。

ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  
 
 

子育て支援パスポート保存先 解決 投稿者:ミッフィー
お住まい:福岡市西区 投稿日:2016/10/19 22:15:57  No.37012
携帯で登録しどこに保存されたかわからず昨日投稿しましたが、電話で教えて頂き解決しました。
ありがとうございました。同じ様に困ってある方がいらっしゃるかもしれませんので再び投稿しました。私の機種はiPhoneでして、写真のところに保存されてました。違うところを一生懸命探してたので事務局の方に教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。
  
 

無題 投稿者:子育て応援の店
 投稿日:2016/10/20 09:51:31  No.37013
コメントありがとうございました。

またご不明な点がございましたら、
お気軽にご連絡ください。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  
 
 

子育て支援パスポート保存先 投稿者:ミッフィー
お住まい:福岡市西区 投稿日:2016/10/18 10:25:01  No.37008
パスポート表示画面を長押しして保存すると書いてたので保存ボタンを押しましたが、どこに保存されたかわかりません。
  
 

無題 投稿者:子育て応援の店事務局
 投稿日:2016/10/18 13:32:11  No.37009
お問合せありがとうございます。
このたびは、子育て応援パスポートのご登録頂き誠にありがとうございました。

恐れ入りますが、保存先につきましては、携帯端末によって異なりますので、
携帯電話端末等の機種をお知らせいただけないでしょうか。
また、パスポート画像をメール添付にてお送りすることも出来ますので、
下記お問合せ先までご連絡頂けますと幸いです。

お手数おかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

【お問合せ先】
福岡県「子育て応援の店」事務局
TEL:092-292-1663
MAIL:kosodate@aimattain.jp
  
 
 

周知不足では? 投稿者:さかな子
 投稿日:2016/06/25 17:03:12  No.36757
何度かHPにある店舗でパスポートを使おうと試みたら、
・店舗入り口にもレジ横にも、事業加盟店である目印のステッカーがない
その上、店員が
・その店舗が、子育て応援事業に参加しているかを知らない
・内容を知らない
・対応の仕方を知らない
・スマホ画面だと訝しがる(手持ちのパスポートを、と言われたりする)
ので、快く使えません。

各店舗の従業員への教育不足もあるのでしょうが、
この事業自体の周知不足もあるのではないでしょうか?
市役所などと連携して、出産を控えた家庭や、
節目(入園、入学)等で書類や、パスポート自体の配布を検討してみたらいかがかと思います。

とても良い事業なのに勿体ないです。
  
 

無題 投稿者:子育て応援の店事務局
 投稿日:2016/06/26 14:29:15  No.36758
貴重なご意見頂きありがとうございます。

パスポートにつきましては、せっかくご利用頂いてるにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

周知につきましては、年1回幼稚園・保育園から約20万人の保護者様へチラシの配布、
母子手帳受け渡しの際にもチラシをお渡しさせていただいておりますが、
さかな子様のおっしゃる通り、まだまだ周知されていないのが現状です。

節目(入園、入学)等でチラシ及びパスポート配布出来ないか検討させて頂きます。

「とてもいい事業」とのお言葉ありがとうございます。
ご迷惑おかけしておりますが、さかな子様をはじめ子育て世帯の皆さまに
もっと喜んで頂けるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  
 
 

無題 投稿者:アキ
お住まい:福岡市 投稿日:2015/08/16 15:40:27  No.36263
登録しましたが、パスポート画像が表示されません
  
 

無題 投稿者:福岡県「子育て応援の店」事務局
 投稿日:2015/08/17 10:24:47  No.36264
このたびは、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。

只今、システムの不具合により画像が表示できない状態でして、早急に原因を調べております。

復旧次第、すぐに画像をお送りさせて頂きますので、大変恐れ入りますが、下記アドレスにアキ様のメールアドレスをお送り頂けませんでしょうか。

■福岡県子育て応援の店 事務局
 kosodate@aimattain.jp

ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
  
 
 

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